|
Sipariş Takibi
UYARI : İlgili yasa gereği lütfen aşağıdaki sözleşme
metnimizi 12 punto ve koyu fontta print ederek okuyunuz.
Ayrıca; internet sitemize üye olan ve alış veriş yapan her
müşteri, tarafımızdan düzenlenmiş olan aşağıdaki satış
sözleşmemizin tüm maddelerini başka bir ihbara gerek
kalmadan okumuş ve kabul etmiş sayılır! Sunacicekcilik.com
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
İşbu sözleşme 13.06.2003 tarih ve 25137 sayılı Resmi
Gazetede yayınlanan Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Usul ve
Esasları Hakkında Yönetmelik gereği internet üzerinden
gerçekleştiren satışlar için sözleşme yapılması
zorunluluğuna istinaden düzenlenmiş olup, maddeler halinde
aşağıdaki gibidir.
MADDE 1 - KONU
İşbu sözleşmenin konusu, SATICI'nın, ALICI'ya satışını
yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen
ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı
Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun-Mesafeli
Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik
hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin
kapsamaktadır.
MADDE 2.1 - SATICI BİLGİLERİ
Ünvan: Suna Çiçekçilik
Adres: Osmanağa mh. söğütlüçeşme cd. karadut sk. No:2/C
Kadıköy/ İstanbul
Fax : +90 (216) 5502927
Telefon:+90 (216) 5502927
MADDE 2.2 - ALICI BİLGİLERİ
Müşteri olarak www.sunacicekcilik.com alışveriş sitesine üye
olan kişi.
Üye olurken kullanılan adres ve iletişim bilgileri esas
alınır.
MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ
Malın / Ürünün / Hizmetin türü, miktarı, marka/modeli,
rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli, siparişin
sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır
MADDE 4 - GENEL
HÜKÜMLER
4.1 - ALICI, Madde 3'te belirtilen sözleşme konusu ürün veya
ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile
teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi
olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini
beyan eder.
4.2 - Sözleşme konusu ürün veya ürünler, yasal 30 günlük
süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın
yerleşim yerinin uzaklıgına bağlı olarak ön bilgiler içinde
açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki
kişi/kuruluşa teslim edilir. Bu süre ALICI’Ya daha önce
bildirilmek kaydıyla en fazla 10 gün daha uzatılabilir.
4.3 - Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir
kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek
kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesininden sunacicekcilik.com
sorumlu tutulamaz.
4.4 – Sunacicekcilik.com, sözleşme konusu ürünün saglam,
eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa
garanti belgeleri ve kullanım klavuzları ile teslim
edilmesinden sorumludur.
4.5 - Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin
imzalı nüshasının Sunacicekcilik.com'a ulaştırılmış olması
ve bedelinin ALICI'nın tercih ettigi ödeme şekli ile ödenmiş
olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez
veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, Sunacicekcilik.com
ürünün teslimi yükümlülügünden kurtulmuş kabul edilir.
4.6- Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının
ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz
kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması
nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini
sunacicekcilik.com'a ödememesi halinde, ALICI'nın kendisine
teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün 3 gün içinde
Sunacicekcilik.com'a gönderilmesi zorunludur. Bu takdirde
nakliye giderleri ALICI'ya aittir.
4.7- Sunacicekcilik.com mücbir sebepler veya nakliyeyi
engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi
olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi
içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildirmekle
yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini,
sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini,
ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan
kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini
kullanabilir. ALICI'nın siparişi iptal etmesi halinde
ödedigi tutar 10 gün içinde kendisine nakten ve defaten
ödenir.
4.8- Garanti belgesi ile satılan ürünlerden olan veya
olmayan ürünlerin arızalı veya bozuk olanlar, garanti
şartları içinde gerekli onarımın yapılması için
Sunacicekcilik.com'a gönderilebilir, bu takdirde teslimat
giderleri Sunacicekcilik.com tarafından karşılanacaktır.
4.9- İşbu sözleşme, ALICI tarafından imzalanıp
Sunacicekcilik.com'a faks veya posta yoluyla
ulaştırılmasından sonra geçerlilik kazanır.
MADDE 5 - CAYMA HAKKI
ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği
adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren (7) gün içinde
cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu
süre içinde Sunacicekcilik.com'a faks, email veya telefon
ile bildirimde bulunulması ve ürünün ilgili madde hükümleri
çercevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın
kullanılması halinde, 3. kişiye veya ALICI'ya teslim edilen
ürünün Sunacicekcilik.com'a gönderildigine ilişkin teslimat
tutanağı örnegi ile fatura aslının iadesi zorunludur. Bu
belgelerin ulaşmasını takip eden 7 gün içinde ürün bedeli
ALICI'ya iade edilir. Fatura aslı gönderilmez ise KDV ve
varsa sair yasal yükümlülükler iade edilemez. Cayma hakkı
nedeni ile iade edilen ürünün teslimat bedeli ALICI
tarafından karşılanır.
MADDE 6 - SİPARİŞ İPTALİ:
Eğer sipariş hazırlandıktan sonra iptal ediliyorsa işlem
ücreti kesilecektir.
Eğer teslimat tarihi garantisi verilmemiş olan siparişin
teslim edilememesinden dolayı iptali isteniyorsa işlem
ücreti kesilecektir.
İptal için kesilecek işlem ücreti 20 TL'dir.
Sipariş kredi kartıyla ödenmiş ise iptal için işlem
ücretinin ayrıca ödenmesi gerekir.
Ürün hazırlanmadan önce veya firmadan kaynaklanan sipariş
iptalleri için işlem ücreti alınmaz.
İptal etmek için 216-5502927 numaralı çağrı merkezimizden
talebinizi bildirmeniz gerekmektedir.
MADDE 7 - SİPARİŞ TESLİMATI:
Yurtiçine verilen siparişler:
Teslimat Saatleri:
Hafta Içi ve Cumartesi : 10:00-21:00
Pazar Günü : 10:00-20:00
Sipariş Kabul ve Teslimat Süresi:
Teslim edilmesini istediğiniz saatten en az 2 saat önce
vermelisiniz.
Siparişinizin teslimat saati gideceği semte, ürünün
hazırlanması süresine ve yol durumuna göre
değişebilmektedir.
Yurtdışına verilen siparişler:
Teslimat Saatleri:
Hafta içi gün içerisinde, cumartesi öğleden önce teslimat
yapılmaktadır.
Saatli teslimat yapılmamaktadır.
Teslim edilmesini istediğiniz saatten en az 1 iş günü önce
vermelisiniz.
Siparişinizin teslimat tarihi, tatil günlerine ve saat
farkına göre değişiklik gösterebilmektedir.
Siparişlerinizi teslimat bilgisi verilmemektedir.
|
